Información de envío y entrega

Sabemos que cuando compras un regalo para tu fiel amigo, quieres recibirlo cuanto antes. Por eso, en mascotaregalos.com nos hemos asociado con Correos para ofrecerte un servicio de entrega rápido, seguro y de confianza en toda la península y Baleares.

Modalidad de Envío: Paq. Estándar a Domicilio

• Plazo de entrega: Recibirás tu pedido en un plazo de 48 a 72 horas laborables. ¡Perfecto para esas sorpresas de última hora!

• Flexibilidad en la entrega: No te preocupes si no estás en casa. Correos intentará la entrega hasta en dos ocasiones. Si no te localizan, tu paquete te estará esperando en la oficina de Correos más cercana durante 15 días para que pases a recogerlo cómodamente.

• Seguimiento constante: Te mantendremos informado en todo momento. Recibirás notificaciones por SMS y correo electrónico de Correos para que sepas dónde está tu pedido y cuándo llegará.

• Entregas de confianza: Tu pedido se entregará en la dirección que nos indiques. No es necesario que lo reciba personalmente el destinatario, puede hacerlo alguien de tu confianza.

Tarifas de Envío: Claras y sin sorpresas

Queremos ser totalmente transparentes contigo. El coste del envío se calcula automáticamente en tu cesta de la compra en función del peso total de los productos.

Peso del Coste del

pedido envío

De 0 a 1 kg 4,25 €

De 1 a 2 kg 4,41 €

De 2 a 5 kg 4,68 €

* Precios con IVA incluido.

¡Tu envío te puede salir GRATIS!

¡Tenemos dos buenas noticias para ti! Queremos que disfrutes al máximo de tu compra y premiar tu confianza. Por eso, los gastos de envío son totalmente gratuitos en los siguientes casos:

1. Si el peso total de tu pedido supera los 5 kg.

2. Si el importe de tu cesta de la compra alcanza los 40,00 €.

¡Así de fácil! Llena tu carrito con los mejores regalos para tu mascota y nosotros nos encargamos de que el envío no te cueste nada.

Información Legal Importante sobre el Envío

• Plazos de entrega: De acuerdo con la legislación vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007), el plazo máximo de entrega es de 30 días naturales desde la confirmación de la compra. Sin embargo, nuestro compromiso es que lo recibas mucho antes, en el plazo de 48 a 72 horas laborables.

• Responsabilidad: mascotaregalos.com es responsable de la mercancía hasta que se entrega al cliente. Si el paquete llega dañado o en mal estado, por favor, hazlo constar en el albarán del transportista y contacta con nosotros en un plazo de 24 horas para que podamos solucionar la incidencia.

• Derecho de desistimiento: Recuerda que tienes 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para cambiar de opinión y devolverlo. Puedes consultar todos los detalles en nuestra página de Política de Devoluciones.